LIULIULIU Network Technology Co., Ltd. is a one-stop e-commerce service company that entered the industry in 2012, making it one of the earliest e-commerce incubation enterprises in China. Adhering to the business philosophy of "Customer first" the company has received widespread praise from customers and platforms for its excellent service results, becoming one of the most influential one-stop e-commerce service providers in the country.
Online consultation淘宝、东方甄选加入,电商打响“送礼物”大战
记者 徐赐豪
微信之后,淘宝悄然上线了“送礼物”功能,用户可以在商品详情页将商品作为“礼物”完成购买,通过各个社交App分享给好友。
据悉,参与到内测的用户可以在商品页面的“加购”按钮旁边,看到全新的“送礼”按钮,点击进入后,可以选定商品链接中的一款继续“赠送礼物”。和一般购买环节不同的是,下单页面无需选择地址,但支持填写最多15个字的祝福语。
各平台跟进“送礼物”
与微信小店除了珠宝和教育等类目外,其他类目不低于1万元的商品,都可以使用送礼物功能有所限制不同,《科创板日报》记者从淘宝官方客服获悉,目前淘宝送礼功能没有特别限制礼物的金额,只要选择支持送礼的商品,完成支付流程就可以。
值得关注的是,“送礼物”功能背后,同样有社交属性与流量思维在。
根据功能协议,送礼人和收礼人双方均需要是淘宝用户。“礼物”支持被二次转发,送礼人在送出礼物时可选择添加对方为淘宝好友,如礼物被转发,则送礼人的好友申请指向最终收礼人。
这意味着,通过礼物功能,淘宝有望吸引更多用户使用淘宝,并让用户间建立联系。
此外,《科创板日报》记者从东方甄选方面获悉,东方甄选APP也在1月7日上线了“送礼”功能,除了单独送给某1位好友的“单人礼包”模式,东方甄选的“送礼”方式还可以选择“多人礼包”和“抽奖礼包”。
不过针对目前东方甄选使用“送礼”功能的情况,东方甄选方面有关人士向记者表示,目前暂时没有相关数据。
受上述消息影响,今日电商概念凯淳股份涨停,良品铺子、三只松鼠、线上线下、光云科技、青木科技、元隆雅图、美登科技等跟涨。
《科创板日报》记者以投资者身份致电凯淳股份,接线人员表示,目前公司在淘宝主要是做经销和代运营,还没有提供淘宝的送礼功能的相关服务;至于微信生态方面,公司主要是为品牌方做小程序代运营,而抖音生态主要做直播代运营。
三只松鼠有关人士向《科创板日报》记者透露,微信小店送礼功能上线至今,在灰测阶段以及用户摸索玩法的情况下,实现订单数超1万(统计周期为12.18-1.2),送礼订单及金额销售占比3-5%。
“抖音未上线该功能,淘宝刚刚启动灰度测试,暂未有对外公开数据。”上述三只松鼠方面有关人士表示。
“送礼物”功能或成新的消费驱动力
实际上,电商平台赠送好友礼物不是新概念。
早在2021年8月,淘宝APP上线了新功能:给爱的人也送一份,可将商品赠送给好友。借助菜鸟APP服务,也可以实现向被赠送人加密包裹信息,并添加电子贺卡给对方的功能。
2024年1月份春节,抖音也曾推出 “团购随心送”限时活动。用户可将团购商品以类似红包的方式赠送给对方。
据抖音方面日前披露的数据显示,活动期间共有 73 万用户使用该功能,送出 84 万单礼品,总金额超 4000 万。随心送功能已在抖音上线近一年,在节日节点尤其受到用户欢迎,七夕和立秋两个节点是全年转赠高峰。截至目前,抖音用户已通过随心送功能送出超10亿元团购券礼物。
上海财经大学数字经济系教授、数字商务研究中心主任崔丽丽对《科创板日报》记者表示,现在平台之间各种功能的补齐速度都很快,不过社交场景送礼可能更丝滑,从这方面来讲抖音复制该功能的效果应该有更好的预期。
有不愿意具名分析师向《科创板日报》记者表示,送礼需求确实是一个真实存在的市场驱动力,它能有效转化为销售动力,促进电商节点活动的爆发。值此春节年终送礼旺季,长达一个多月的时间窗口为平台提供了宝贵的营销机遇。
“至于送礼物、送礼物红包功能能为抖音、微信带来多少实际增量,从市场量级的角度来看,这并非一个简单的问题。尽管这些功能在一定程度上能够吸引用户关注并促进消费,但其带来的实际增长效果仍需经过市场的检验。”
特别声明:文章转载于新浪新闻